طريقة عملنا
تتضمن معايير السلوك المهني السارية الخاصة بنا مجموعة من السياسات العالمية المتبعة لدى شركة برتيش أمريكان توباكو التي تعبر عن معايير النزاهة العالية التي نلتزم بالمحافظة عليها.
الإصدارات المحلية من معايير السلوك المهني
يجب على كل شركة عاملة في المجموعة الالتزام بمعايير السلوك المهني (SoBC). إذا رغبت أي شركة في المجموعة ترغب في تطبيق رؤيتها الخاصة من معايير السلوك المهني (SoBC)، فيجب أن تكون صارمة كهذه المعايير، ويجب أن يُخطر بها فريق الشؤون القانونية العالمية بعد الدعم والعرض من قبل الرئيس الإقليمي المعني في الشؤون القانونية المعمول به، والاعتراف بذلك كتابيًا من قبل ورئيس قسم السلوك المهني والامتثال بالمجموعة.
في حال إذا كانت معايير السلوك المهني تتعارض مع القوانين المحلية، تكون الأولوية للقوانين.
أولوية معايير السلوك المهني
في حال حدوث تعارض أو تضارب بين معايير السلوك المهني (أو الإصدار المحلي منها في حال إذا كان ذلك ينطبق) وبين أية وثيقة أخرى تصدرها شركة بالمجموعة (بما في ذلك عقود العمل)، تكون الأولوية لشروط معايير السلوك المهني (أو الإصدار المحلي منها، إذا كان ينطبق).تُعد شروط جميع السياسات والإجراءات المشار إليها في اتفاقية معايير السلوك المهني (SoBC) (أو النسخة المحلية، عند الاقتضاء) إلزامية لجميع موظفي شركة BAT.
يعزز برنامج الامتثال العالمي للوفاء بالنزاهة الثقافة الأخلاقية وترسم السلوكيات المتوقعة كما هو محدد في معايير السلوك المهني (SoBC). ندرك في BAT، أن العلاقات المبنية على الثقة والشفافية هي التي تدوم لفترة أطول.
ولهذا السبب، نسعى دائمًا لأن تكون مبادرات التواصل والتسويق الخاصة بنا جديرة بالثقة عبر جميع القنوات، مع إيلاء اهتمام وثيق لكيفية التواصل وماذا ومع من نتواصل؛ وبالنسبة للمخاطبات التسويقية، يخضع ذلك لمبادئ التسويق المسؤول (RMP)، المستقلة عن معايير السلوك المهني (SoBC) .
-
الالتزام بالنزاهة
-
واجب الإبلاغ عن المخالفات
-
عواقب المخالفات
-
التأكيد والتدريب السنوي على معايير السلوك المهني
-
البيئة الآمنة والمأمونة
-
التسويق المسؤول
-
وسائل الإعلام واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
الالتزام بالنزاهة
ينبغي أن نلتزم بمعايير السلوك المهني (أو ما يعادلها محليًا) وبجميع القوانين واللوائح التي تسري على شركات المجموعة وعلى أعمالنا وعلى أنفسنا.كما يجب أن نتصرف دائمًا بمعايير النزاهة العالية.
ويجب أن تكون أفعالنا قانونية دائمًا.فالالتزام بالنزاهة يجعلنا نتقدم أكثر.وهذا يعني أن أفعالنا وسلوكياتنا والنهج الذي نتبعه في مزاولة أعمالنا يجب أن تتحلى بتحمل المسؤولية والأمانة والصدق والأهلية للثقة.
يُتوقع منا جميعًا أن نعرف ونفهم ونتبع معايير السلوك المهني أو الإصدار المحلي المعادل لها.
تسري معايير السلوك المهني على جميع الموظفين العاملين في BAT، وشركاتها التابعة والمشاريع المشتركة التي تسيطر عليها BAT.
وإذا كنت مقاولاً، أو معارًا، أو متدربًا، أو وكيلاً، أو استشاريًا تعمل معنا، فإننا نطلب منك أن تتصرف دائمًا وفقًا لمعايير السلوك المهني وتطبق معايير مشابهة داخل مؤسستك.وإن معايير السلوك المهني تكملها مجموعة قواعد سلوك المورد السارية لدى BAT، والتي تحدد المعايير الأدنى التي نتوقع من موردينا الامتثال لها وتُدرج في ترتيباتنا التعاقدية.
واجب الإبلاغ عن المخالفات
يقع على عاتقنا واجب الإبلاغ عن أي أفعال مشتبه بها تخالف معايير سلوكيات العمل أو القانون.
كما يجب علينا أيضًا الإبلاغ عن أي سلوكيات مخالفة من جانب الأطراف الأخرى التي تتعاون مع المجموعة.
احرص على التأكد من أن BAT لن تتهاون في أي تنكيل يُمارس ضد الأشخاص الذين يرفعون شكوى بشأن الشواغل أو يرفعون تقريرًا يبلغون فيه عن المخالفات المشتبه فيها لمعايير السلوك المهني أو عن السلوك غير القانوني.
عواقب المخالفات
يُتخذ الإجراء التأديبي حيال السلوك الذي يخالف معايير السلوك المهني أو يكون غير قانونيًا، ويتضمن ذلك إنهاء العمل بسبب المخالفات الخطيرة الجسيمة على وجه الخصوص.
مخالفات معايير السلوك المهني أو القانون لها عواقب شديدة على المجموعة وكل الكيانات المعنية فيها.
في حال إذا كان السلوك إجراميًا، فيمكن إحالته إلى السلطات للتحقيق وقد ينتج عن ذلك الملاحقة القضائية.
التأكيد والتدريب السنوي على معايير السلوك المهني
في كل عام، يجب على جميع موظفينا وكيانات المجموعة أن يؤكدوا رسميًا أنهم امتثالهم لمعايير السلوك المهني وإكمال التدريب.
ويفعل الموظفون ذلك كجزء من المصادقة السنوية على معايير السلوك المهني السارية لدينا، والتي نؤكد فيها على التزامنا وامتثالنا لمعايير السلوك المهني ويتم تذكيرهم بالإقرار أو إعادة الإقرار بأية حالات تعارض شخصي في المصالح تحقيقًا للشفافية
يتعهد المنضمون حديثًا بخوض تدريب تعريفي إلزامي يغطي سياسات معايير السلوك المهني السارية لدينا، ويشمل هذا حشد التأييد والمشاركة، ويُطلب منهم الإفصاح عن حالات التعارض في المصالح.
كما أن كيانات المجموعة تفعل ذلك داخل نظام Control Navigator، ومن خلالها يؤكدون على أن وحدة العمل التابعين لها لديها من الإجراءات الكافية الموجودة لدعم الامتثال لمعايير السلوك المهني.
البيئة الآمنة والمأمونة
تكون شركات المجموعة مسؤولة عن المحافظة على سلامة الأشخاص لدينا وعن الحفاظ على أمن الأصول والمعلومات حسبما هو موضح بالتفصيل في إجراءات الأمن المتبعة في مجموعتنا.
التسويق المسؤول
تضمن شركات المجموعة وموظفوها التسويق المسؤول للمنتجات الخاصة بالمجموعة، حسبما تخضع لمبادئ التسويق المسؤولة السارية لدينا والتي تكون مستقلة عن معايير السلوك المهني.
وسائل الإعلام واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
إذا اتصل بك صحفيٌ أو منفذٌ إعلامي لإبداء تعليق، فيُرجى إحالة تلك الطلبات إلى فريق الاتصالات الخارجية المحلي الخاص بك (ويمكن التواصل مع المكتب الصحفي التابع للمجموعة عبر البريد الإلكتروني [email protected]).
يمكن أن يشكل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من قبل الموظفين مخاطر على أصول BAT وعلى سمعتها.
يجب على الموظفين تطبيق الحكم الجيد عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.