ব্যবসায়িক সততা
আমরা যা কিছু করি তাতে আমরা উচ্চমানের ব্যবসায়িক সততার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ব্যবসায়িক ফলাফলের জন্য আমাদের নৈতিক মান কখনই আপস করা উচিত নয়।
স্বার্থের সংঘাত
সরবরাহকারীদেরকে তাদের ব্যবসায়িক লেনদেনে স্বার্থের সংঘা ত এড়াতে হয় এবং যেখানে সংঘাত ঘটতে বা উত্থাপিত হতে পারে সেরকম যে কোনও পরিস্থিতিতে পূর্ণ স্বচ্ছতার সঙ্গে কাজ করতে হয়।
যেমন, সরবরাহকারীদের এগুলি এগুলো করা আবশ্যক (এবং তাদের কর্মীদের দিয়ে এগুলি করানো নিশ্চিত করা আবশ্যক):
- এমন পরিস্থিতি এড়িয়ে চলা যেখানে তাদের ব্যক্তিগত এবং/অথবা বাণিজ্যিক স্বার্থের অথবা তাদের আধিকারিকদের বা কর্মচারীদের স্বার্থের সঙ্গে গ্রুপের স্বার্থের বিরোধ দেখা দেয় বা দেখা দিচ্ছে বলে মনে হয়;
- গ্রুপের কাছে প্রকাশ করুন যদি কোন গ্রুপ কর্মচারী বা গ্রুপ কর্মচারীর নিকটাত্মীয় তাদের সাথে তাদের ব্যবসায় বা অর্থনৈতিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে কোন ধরনের আগ্রহ থাকতে পারে; এবং
- কোনও প্রকৃত বা সম্ভাব্য স্বার্থের সংঘাত বা সেই হিসেবে দেখা হতে পারে এমন কোনও পরিস্থিতি উত্থিত হওয়া মাত্র গ্রুপকে তা অবহিত করা এবং কীভাবে তার ব্যবস্থা করা হবে তা প্রকাশ করা।
এই প্রবিধানগুলির উদ্দেশ্য সরবরাহকারীদের গ্রুপের প্রতিযোগীদের সাথে কাজ করা প্রতিরোধ করা নয়, যেখানে তাদের পক্ষে তা করা বৈধ ও উপযুক্ত।
-
সংজ্ঞাগুলি সংজ্ঞাগুলো
-
ঘুষ ও দুর্নীতি
-
উপহার এবং বিনোদন (G&E)
-
নিষেধাজ্ঞা ও রপ্তানী নিয়ন্ত্রণ
-
নিষেধাজ্ঞা এবং রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ কি?
-
অর্থপাচার প্রতিরোধ ও সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন রোধ
-
ব্যবসায়িক রেকর্ড ও গোপনীয়তা
-
তথ্যের গোপনীয়তা ও সাইবার ঝুঁকি
-
তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার ঝুঁকির মূল্যায়ন
-
ন্যায্য প্রতিযোগিতা ও আস্থাবিরোধী
-
কর এড়ানো
সংজ্ঞাগুলি সংজ্ঞাগুলো
‘অসঙ্গত আচরণ’ এর অর্থ হল প্রত্যাশা লঙ্ঘনকারী এমন কোনও ব্যবসায়িক কাজ বা প্রকাশ্য কাজ সম্পাদন করা (বা সম্পাদন না করা) , যা সরল বিশ্বাসে, পক্ষপাতশূন্যভাবে অথবা আস্থাশীল কর্তব্য অনুসারে সম্পাদন করতে হয়।
সুবিধালাভের স্বার্থে পেমেন্ট হল অল্প পরিমাণ অর্থপ্রদানগুলি যা নিচু পদমর্যাদার কর্মীর নিয়মিত কার্যকলাপের কার্যক্ষমতা মসৃণ করতে বা গতি বাড়াতে প্রদান করা হয়, যে কাজটি প্রদানকারীর এমনিতেই পাওয়ার কথা। এগুলি বেশিরভাগ দেশেই বেআইনি। যুক্তরাজ্যের মতো কিছু দেশে তাদের নাগরিকদের বিদেশে সহজীকরণের অর্থপ্রদান এক ধরনের অপরাধ হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
ঘুষ ও দুর্নীতি
কোনও সরবরাহকারীর (বা তাদের কর্মচারীদের ও এজেন্টদের) পক্ষে ঘুষের আদানপ্রদানে বা অন্য কোনও দুর্নীতিপূর্ণ কাজে জড়িত বা অভিযুক্ত হওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।
যেমন, সরবরাহকারীদের কখনও এমন কোনও আচরণে নিয়োজিত না হওয়া আবশ্যক যা ঘুষ দেওয়া/নেওয়া বলে বিবেচিত হতে পারে, যার মধ্যে পড়ে:
- কোনও ব্যক্তিকে (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে) তাদের বা গ্রুপের কোম্পানির সুবিধার্থে কোনও অসঙ্গত আচরণ করা বা তাদের অসঙ্গত সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করার জন্য প্ররোচিত বা পুরস্কৃত করতে কখনও কোনও উপহার, অর্থ বা অন্য কোনও সুবিধা (যেমন আতিথেয়তা, উৎকোচ, চাকরির অফার/কর্মসংস্থান বা বিনিয়োগের সুযোগ) পেশ না করা, প্রতিশ্রুতি না দেওয়া বা প্রদান না করা;
- কোনও ব্যক্তির কাছ থেকে (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে) অসঙ্গত আচরণের জন্য অথবা গ্রুপের সিদ্ধান্তকে অসঙ্গতভাবে প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে বলে মনে হতে পারে এমন ধারণা দেওয়ার জন্য কখনও কোনও পুরস্কার বা প্ররোচনা হিসেবে কোনও উপহার, অর্থ বা অন্য কোনও সুবিধা স্বীকার না করা, স্বীকার করতে সম্মত না হওয়া বা গ্রহণ না করা;
- কোনো সরকারি কর্মকর্তাকে কোনো উপহার, অর্থপ্রদান বা অন্যান্য সুবিধা প্রদান, প্রতিশ্রুতি বা অন্য কোনো সুবিধা দেবেন না, যে ব্যক্তিকে তাদের বা গোষ্ঠীর সুবিধার জন্য একজন সরকারী কর্মকর্তা হিসেবে তাদের ক্ষমতায় প্রভাবিত করার ইচ্ছা পোষণ করবেন না;
- গ্রুপের ব্যাপারে কখনোই সুবিধা প্রদান (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে) করবেন না। কোন শ্রমিকের স্বাস্থ্য, নিরাপত্তা বা স্বাধীনতা রক্ষা করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ব্যতীত ব্যবসা; এবং
- আনুপাতিক ও কার্যকর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা যাতে নিশ্চিত করা যায় যে তাদের বা গ্রুপের জন্য বা তাদের হয়ে পরিষেবা সম্পাদনকারী তৃতীয়পক্ষের কাছে যেন অসঙ্গত অর্থপ্রদানের প্রস্তাব করা, প্রদান করা, উপরোধ করা বা গ্রহণ করা না হয়।
উপহার এবং বিনোদন (G&E)
কখনো কখনো ব্যবসা সংক্রান্ত G&E পেশ করা বা গ্রহণ করা গ্রহণযোগ্য ব্যবসায়িক অনুশীলন হতে পারে। যদিও, অসঙ্গত বা অতিরিক্ত G&E এক ধরনের ঘুষ ও দুর্নীতি হতে পারে এবং এর কারণে BAT এর ও আমাদের সরবরাহকারীদের গুরুতর ক্ষতি হতে পারে।
সরবরাহকারীদের G&E পেশ বা গ্রহণ না করা আবশ্যক যেখানে তা করলে ঘুষ বা অন্য কোনও দুর্নীতির কাজ বলে বিবেচনা করা বা মনে করা হতে পারে। যেমন:
- সরবরাহকারীদের কাছে গ্রুপের কোম্পানিগুলির ও কর্মচারীদের সঙ্গে কাজ করার সময় SoBC-তে নির্ধারিত গ্রুপের G&E নীতিমালা মেনে চলার প্রত্যাশা করা হয়;
- গ্রুপ কোম্পানি জড়িত রয়েছে এমন কোনও টেন্ডার বা প্রতিযোগিতামূলক নিলামী প্রক্রিয়া চলাকালীন G&E আদানপ্রদান নিষিদ্ধ রয়েছে; এবং
- সরবরাহকারীদের প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে গ্রুপে কোম্পানির হয়ে কোনও সরকারি আধিকারিককে প্রভাবিত করার জন্য তাকে বা সেই সরকারি আধিকারিকের কোনও নিকটাত্মীয়, বন্ধু বা সহযোগীর মতো কোনও ব্যক্তিকে G&E (বা অন্য কোনও ব্যক্তিগত সুবিধা) প্রদানের চেষ্টা না করা আবশ্যক। সরকারি আধিকারিকদের প্রতীকী মূল্যের চেয়ে বেশি দামী উপহার দেওয়া বিরল ক্ষেত্র ছাড়া যথাযথ হতে পারে না।
নিষেধাজ্ঞা ও রপ্তানী নিয়ন্ত্রণ
সরবরাহকারীদের নিশ্চিত করতে হবে যে তারা যেন তাদের ব্যবসা যাবতীয় প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক নিষেধাজ্ঞা ব্যবস্থা প্রতিপালন করে পরিচালনা করেন এবং তারা যেন যে অঞ্চলে নিষেধাজ্ঞা রয়েছে সেখানে কোনও নিষেধাজ্ঞা-যুক্ত অঞ্চলে বা নিষেধাজ্ঞা-যুক্ত পক্ষের সঙ্গে নিয়োজিত না হন।
যেমন, সরবরাহকারীদের এগুলি এগুলো করা আবশ্যক:
- তাদের ব্যবসাকে প্রভাবিত করা যাবতীয় প্রযোজ্য নিষেধাজ্ঞা ব্যবস্থা সম্পর্কে সচেতন থাকা ও সেগুলি পুরোপুরি প্রতিপালন করা;
- নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ঝুঁকি ন্যূনতম করতে কার্যকর অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়িত করা এবং তাদের কর্মচারীদের সেগুলি বুঝতে পারা ও কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত করা নিশ্চিত করতে প্রশিক্ষণ ও সহায়তা প্রদান করা, বিশেষ করে যেখানে তাদের কাজের মধ্যে আন্তর্জাতিক অর্থ আদানপ্রদান অথবা সীমান্ত পেরিয়ে সরবরাহ অথবা পণ্য, প্রযুক্তি বা পরিষেবা কেনা জড়িত রয়েছে; এবং
- গ্রুপকে এমন যে কোনও পরিস্থিতি সম্পর্কে অবহিত করা যেখানে তাদের উদ্দেশ্য হল গ্রুপকে এমন পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করা যার উৎস বা যা স্থানান্তরিত করা হয়েছে এমন অঞ্চলের মধ্যে দিয়ে যা সর্বাঙ্গীন মার্কিন নিষেধাজ্ঞার অধীন রয়েছে অথবা যার উদ্দেশ্য নিষেধাজ্ঞা-যুক্ত অঞ্চলে বা পক্ষের কাছে বা তার মধ্যে দিয়ে অর্থপ্রদান করা অথবা গ্রুপের পণ্য সরবরাহ করা।
নিষেধাজ্ঞা এবং রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ কি?
নিষেধাজ্ঞা হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র (US), যুক্তরাজ্যের (UK) মতো একক দেশের অথবা রাষ্ট্রসংঘ বা ইউরোপীয় ইউনিয়নের মতো অধি-রাষ্ট্রীয় সংগঠনের দ্বারা অন্য কোনও দেশের, সত্তার বা ব্যক্তির উপর জারি করা, অর্থ স্থানান্তর সহ লক্ষ্যকৃত বিশেষ কোনও দেশ বা ব্যক্তি জড়িত রয়েছে এমন বাণিজ্য বা লেনদেনের উপর সীমাবদ্ধতা বা নিষেধ।
কিছু নিষেধাজ্ঞার ব্যবস্থা খুবই বিস্তৃত; উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন নিষেধাজ্ঞাগুলি এমনকি অ-মার্কিন ব্যক্তিদের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হতে পারে যখন সম্পূর্ণরূপে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরে কাজ করে। বিশেষ করে, মার্কিন নিষেধাজ্ঞাগুলি মার্কিন ডলার এবং ইউএস ব্যাঙ্কের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে অ-ইউএস দলগুলির মধ্যে অর্থপ্রদানের জন্য যাতে অনুমোদিত পক্ষগুলি জড়িত থাকে, সেইসাথে ইউএস-অরিজিন পণ্যের রপ্তানি/ট্রান্সশিপমেন্ট এবং ইউএস-অরিজিন সামগ্রী সহ অনুমোদিত অঞ্চলগুলিতে বা জন্য বা কিছু অনুমোদিত ব্যক্তি।
কিছু নিষেধাজ্ঞা শাসন প্রযোজ্য পণ্যের আমদানি/রপ্তানি/পুনরায় রপ্তানি যা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অনুমোদিত অঞ্চল থেকে উৎপন্ন হয়, সেইসাথে অনুমোদিত অঞ্চলের মাধ্যমে পণ্য ট্রান্সশিপিং।
নিষেধাজ্ঞা থেকে পৃথক, রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ নির্দিষ্ট ধরণের আইটেমগুলির আন্তঃসীমান্ত চলাচলের উপর লাইসেন্সিং বাধ্যবাধকতা আরোপ করে। কোনও নির্দিষ্ট জিনিসের রপ্তানীতে নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য হলে আমাদের সেই জায়গায় সেটি রপ্তানি করার উপযুক্ত লাইসেন্স আছে বলে নিশ্চিত করতেই হবে।
নিষেধাজ্ঞা ও রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ লঙ্ঘন করলে সুনামের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি ও ব্যাঙ্কিং অংশীদারি সম্পর্কের ক্ষতির সঙ্গে জরিমানা, রপ্তানি লাইসেন্স বাতিল ও কারাদণ্ড সহ গুরুতর শাস্তি হতে পারে।
অর্থপাচার প্রতিরোধ ও সন্ত্রাসবাদের অর্থায়ন রোধ
কোনও সরবরাহকারীর (বা তাদের কর্মচারীদের ও এজেন্টদের) পক্ষে অর্থপাচারে বা সন্ত্রাসের অর্থায়নে জড়িত বা অভিযুক্ত হওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।
সরবরাহকারীদের এমন কার্যকর নিয়ন্ত্রণ থাকা আবশ্যক যাতে তাদের কোনও প্রাসঙ্গিক অধিক্ষেত্রে অর্থপাচার বা সন্ত্রাসের অর্থায়ন গঠন করে এমন কোনও কার্যকলাপে জড়িত না থাকা অথবা BAT এর এমন কোনও অপরাধ সংঘটনের কারণ না হওয়া নিশ্চিত করা যায়– এর মধ্যে পড়ে (কিন্তু তাতেই তা সীমাবদ্ধ নয়): বেআইনি তহবিল বা সম্পত্তি গোপন করা বা রূপান্তর করা; অপরাধের মুনাফা রাখা বা লেনদেন করা; অথবা জ্ঞানত সন্ত্রাসবাদী গোষ্ঠী ও সন্ত্রাসবাদী কার্যকলাপের অর্থায়নে, তাদের সুবিধার্থে অথবা অন্যথায় তাদের সমর্থনে সম্পত্তি হস্তান্তরে সহায়তা করা।
ব্যবসায়িক রেকর্ড ও গোপনীয়তা
গ্রুপের সঙ্গে ব্যবসা পরিচালনা করতে সরবরাহকারীদের ব্যবসার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট গোপনীয় ও ব্যক্তিগত রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে হতে পারে।
যেমন, সরবরাহকারীদের এগুলি এগুলো করা আবশ্যক:
- এই তথ্য সুরক্ষিত ও গোপন থাকা নিশ্চিত করা;
- গ্রুপের থেকে আগাম অনুমোদন না পেলে গোপন তথ্য প্রকাশ না করা; এবং
- আলাপ আলোচনার বা প্রকাশ্য স্থানে নথিপত্র ব্যবহারের মাধ্যমে গোপন তথ্যের অনিচ্ছাকৃত প্রকাশের ঝুঁকি সম্পর্কে মনোযোগী থাকা।
সরবরাহকারীদেরকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন অনুসারে আর্থিক বা অর্থ-বহির্ভূত ব্যবসায়িক রেকর্ড আপ টু ডেট রাখা এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা আইন অনুসারে কাজ করা নিশ্চিত করাও আবশ্যক। যতক্ষণ পর্যন্ত গ্রুপেরকোম্পানির প্রয়োজন হচ্ছে ততক্ষণ গ্রুপেরকোম্পানির ব্যবসা সংক্রান্ত যে কোনও রেকর্ডও রাখতে হবে।
তথ্যের গোপনীয়তা ও সাইবার ঝুঁকি
আমরা আমাদের গোটা সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে আমাদের সিস্টেমের ও তথ্যের (ব্যক্তিগত তথ্য সহ) অখন্ডতা ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সরবরাহকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সহ গ্রুপেরকোম্পানির তথ্য এবং যেখানে উপযুক্ত গ্রুপের সিস্টেমগুলিগুলোতে অ্যাক্সেস রক্ষা করতে উপযুক্ত ব্যবস্থা ও নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার প্রয়োজন হয়। অনেক সরবরাহকারী ব্যক্তিগত তথ্য বা গ্রুপের গোপন তথ্য ধরে রাখেন অথবা সেগুলিতে তাদের অ্যাক্সেস রয়েছে।
সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (General Data Protection Regulation, GDPR) এর মতো বিশ্বব্যাপী তথ্য গোপনীয়তার আইনগুলি মেনে চলার সাথে সাথে সরবরাহকারীদেরকে উত্তম সাইবার স্বাস্থ্যবিধি বজায় রাখার বিষয়টি সেই তথ্যের ও গ্রুপের সিস্টেমের নিরাপত্তার এবং গ্রুপের ব্যবসাকে রক্ষা করার ক্ষেত্রে বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ। যেমন, আমরা আমাদের সরবরাহকারীদের কাছে তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার-নিরাপত্তা আইনগুলি, বিধিগত পথনির্দেশ ও শিল্পের সেরা অনুশীলন মেনে চলার প্রত্যাশা করি (যেখানে আইনত প্রয়োজনীয়, তথ্য সুরক্ষা মূল্যায়ন এবং সাইবার আশঙ্কা মূল্যায়ন সহ)।.
আমরা যেভাবে তথ্য পরিচালনা করি সেই সংক্রান্ত সাইবার নিরাপত্তার আশঙ্কা ও ঝুঁকিগুলি (ব্যক্তিগত তথ্য সহ) ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে। গ্রুপের তথ্য রক্ষা করতে এবং গ্রুপের সিস্টেমে যে কোনও অ্যাক্সেস অথবা যাবতীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণকে নিরাপদ করা ও নথিভুক্ত প্রক্রিয়াগুলি অনুসারে পরিচালিত হওয়া নিশ্চিত করতে আমাদের সরবরাহকারীদের উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা, নীতিমালা ও প্রক্রিয়া থাকা বিশেষ জরুরি।
যেমন, সরবরাহকারীদের এগুলি এগুলো করা আবশ্যক:
- সমস্ত উপযুক্ত তথ্য সুরক্ষা, তথ্যের নিরাপত্তা ও সাইবার নিরাপত্তা নীতি বজায় রাখা এবং সেগুলি নিয়মিত আপডেট করা;
- সেই নীতিমালার প্রতিপালন ধারাবাহিকভাবে পর্যবেক্ষণ করা এবং যে কোনও প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা দ্রুততার সঙ্গে নেওয়া নিশ্চিত করা;
- তথ্য সুরক্ষা নীতি, নিরাপত্তা সংক্রান্ত ঘটনার সম্ভাব্য লঙ্ঘন সম্পর্কে অবিলম্বে তদন্ত করা এবং সেই ঘটনা বা পরিণাম রিপোর্ট করা যা গ্রুপের তথ্য বা গ্রুপের সিস্টেমগুলি গুলোকে প্রভাবিত করতে পারে; এবং
- যখন তা করার প্রয়োজন হবে তখন গ্রুপের প্রয়োজন মত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নিন।
তথ্য সুরক্ষা ও সাইবার ঝুঁকির মূল্যায়ন
সরবরাহকারীদের চলমান ভিত্তিতে তাদের সংস্থার ঝুঁকির এবং সেই ঝুঁকি গ্রুপের কোম্পানির তথ্য (ব্যক্তিগত সহ) নিয়ে কাজ করা অথবা গ্রুপের সিস্টেম ও তথ্যে অ্যাক্সেসের উপর কতটা প্রভাব ফেলবে তার মূল্যায়ন করতে হবে।
সরবরাহকারীদের আশঙ্কা ও ঝুঁকির মডেলগুলি অনুসারে তাদের কাছে থাকা গ্রুপের তথ্য সংযুক্ত করা অথবা গ্রুপের সিস্টেমে যে কোনও অ্যাক্সেস যে ঝুঁকি উপস্থাপিত করতে পারে তা বিবেচনা করা আবশ্যক।
ন্যায্য প্রতিযোগিতা ও আস্থাবিরোধী
আমরা প্রতিযোগিতা (বা “আস্থা-বিরোধী”) আইন অনুসারে অবাধ প্রতিযোগিতায ় বিশ্বাস করি।
যেমন, সরবরাহকারীদের নিরপেক্ষতা ও নৈতিকতা সহ প্রতিযোগিতা করা এবং যেখানে তারা কার্যধারা করেন সেই প্রতিটি দেশের ও অর্থনৈতিক অঞ্চলের প্রতিযোগিতা আইন প্রতিপালন করা আবশ্যক।
কর এড়ানো
সরবরাহকারীদের কার্যরত দেশের যাবতীয় প্রযোজ্য করের আইন ও বিধির প্রতিপালন করা এবং কর কর্তৃপক্ষের কাছে উন্মুক্ত ও স্বচ্ছ থাকা আবশ্যক।
কোনও পরিস্থিতিতেই সরবরাহকারীদের ইচ্ছাকৃতভাবে বেআইনি কর এড়ানোতে জড়িত থাকা বা অন্যদের হয়ে সেইরূপ এড়ানো সহজসাধ্য করা উচিত নয়।
যেমন, সরবরাহকারীদের কর এড়ানো বা তা সহজসাধ্য করার ঝুঁকি ন্যূনতম করতে কার্যকর নিয়ন্ত্রণ থাকা এবং তাদের কর্মচারীদের সেগুলি বুঝতে পারা ও কার্যকরভাবে বাস্তবায়িত করা এবং কোনও উদ্বেগ রিপোর্ট করতে পা রা নিশ্চিত করতে উপযুক্ত প্রশিক ্ষণ, সহায়তা ও প্রকাশ করার প্রণালী প্রদান করা আবশ্যক।
গ্রুপের কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করা
আপনার গ্রুপ কোম্পানির সাধারণ যোগাযোগের ব্যক্তি
গ্রুপের প্রোকিওরমেন্ট প্রধান:
বক্তব্য রাখার মাধ্যমগুলি:
স্পিক আপ হটলাইন: