আমরা অভ্যন্তরীণ এবং/অথবা বহিঃস্থ মূল্যায়ন এবং হিসাবপরীক্ষা পদ্ধতির মাধ্যমে নতুন ও বিদ্যমান সরবরাহকারীদের এই বিধির প্রয়োজনীয়তাগুলির প্রতিপালন যাচাই করার অধিকার সংরক্ষিত রাখি।

সরবরাহকারীদের প্রাসঙ্গিক নথিপত্র বজায় রাখা নিশ্চিত করা সহ এই বিধির সঙ্গে সংযুক্ত যে কোনও যাচাইকরণ কার্যকলাপের সঙ্গে যাবতীয় যুক্তিসঙ্গত সহযোগিতা প্রদান করা (গ্রুপের বা গ্রুপের নিয়োজিত তৃতীয়পক্ষ যার দ্বারাই সম্পাদিত হোক) এবং গ্রুপের এবং/অথবা প্রাসঙ্গিক আইনে যতদিন প্রয়োজন ততদিন তথ্য ধরে রাখা এবং প্রাসঙ্গিক কর্মী, সাইটগুলি, নথিপত্র ও তথ্যের স্বাধীন অ্যাক্সেস মঞ্জুর করা আবশ্যক।

এই ধরনের সহযোগিতা কাজের সময়ের মধ্যে সম্পাদন করা এবং যুক্তিসঙ্গত সময় আগেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া নিশ্চিত করতে তা গ্রুপের ও সরবরাহকারীর মধ্যে আলোচনা করে ও সম্মত হয়ে নেওয়া হবে।

এটি বাণিজ্যিকভাবে সংবেদনশীল এবং/অথবা গোপনীয় তথ্যের জন্য প্রযোজ্য বৈধ বিধিনিষেধ থাকলে সেরকম হবে না – সেইসব ক্ষেত্রে (এবং যেখানে সেই তথ্যের যাচাইকরণ কাজের প্রতি বাস্তব প্রাসঙ্গিকতা রয়েছে বলে মনে করা হয়) সরবরাহকারীদের তার নিরাপদ ও বৈধ প্রকাশের পারস্পরিকভাবে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলোগুলি চিহ্নিত করার চেষ্টা করতে গ্রুপেরBATএর সঙ্গে কাজ করতে হবে।

সরবরাহকারীদের কাছে এই বিধির এবং/অথবা SoBC  এর প্রয়োজনীয়তাগুলি ল‌ঙ্ঘনের সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘনের শনাক্তকরণ, তদন্ত, সমাধান ও রিপোর্ট করার ক্ষেত্রে সহায়তা করার প্রত্যাশা করা হয়।

যেমন, সরবরাহকারীদের এগুলি এগুলো করা আবশ্যক:

• তাদের কর্মীদের গোপনে ও প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই সরবরাহকারীর নিজের কাছেই অথবা সরাসরি গ্রুপের কাছে লঙ্ঘনের সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘনের উদ্বেগ উত্থাপন এবং/অথবা রিপোর্ট করার ব্যাপারে সক্ষম করতে কার্যকর অভিযোগের বা সমতুল্য প্রণালী থাকা;
• এই বিধির প্রয়োজনীয়তাগুলির লঙ্ঘনের সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘন সম্পর্কে যে কোনও বিশ্বাসযোগ্য উদ্বেগের দ্রুত তদন্ত করা এবং যে কোনও সম্ভাব্য লঙ্ঘন ঘটে যাওয়া এড়াতে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়া এবং/অথবা যে কোনও লঙ্ঘনের প্রভাব ন্যূনতম করা ও বন্ধ করা; এবং
• স্পীকিং আপ বা কথা বলা বিভাগে যে রকম ব্যাখ্যা করা হয়েছে, এই বিধির এবং/অথবা SoBC  এর প্রয়োজনীয়তাগুলি লঙ্ঘনের সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘন নীচের ব্যাখ্যা অনুসারে সচেতন হওয়া মাত্র গ্রুপের কাছে রিপোর্ট করা।

এই বিধির এবং/অথবা SoBC এর যে কোনও লঙ্ঘনের সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘন সম্পর্কে সরবরাহকারীর গ্রুপের সাধারণ যোগাযোগের কাছে অথবা  www.bat.com/speakup-এ উপলভ্য আমাদের গোপন, স্বাধীনভাবে পরিচালিত বক্তব্য রাখার মাধ্যমগুলির মাধ্যমে উত্থাপিত করা যেতে পারে।

আমাদের বক্তব্য রাখারবলার মাধ্যমগুলিগুলো স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং অনলাইনে, টেক্সট মারফৎ ও টেলিফোনের হটলাইনে দিনের 24 ঘণ্টা, সপ্তাহের সাতদিন এবং বিভিন্ন স্থানীয় ভাষায় পাওয়া যায়। এগুলি গোপনে (এবং আপনি তা চাইলে নামবিহীনভাবে), প্রতিশোধের ভয় ছাড়াই ব্যবহার করা যায়। আপনি হটলাইন ব্যবহার করতে চাইলে আপনার দেশের জন্য বরাদ্দ করা আন্তর্জাতিক নম্বরের জন্য ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তালিকা থেকে আপনার স্থান বেছে নিতে পারেন।

আপনার ভুল হয়ে থাকলেও আপনার কোনও প্রকৃত বা সন্দেহ করা অন্যায়ের উদ্বেগ উত্থাপনের জন্য (প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে) আপনাকে প্রতিশোধের শিকার হতে হবে না। যারা উদ্বেগ প্রকাশ করে, যারা উদ্বেগ প্রকাশ করে বা তদন্তে অংশ নেয় তাদের সহায়তা প্রদান করে এমন কোনো প্রতিশোধ, হয়রানি বা শিকার হওয়া আমরা সহ্য করি না।

আমরা এই বিধির এবং/অথবা SoBC এর লঙ্ঘন সন্দেহ করা বা প্রকৃত লঙ্ঘনের যে কোনও উদ্বেগ, অভিযোগ বা রিপোর্টকে গুরুত্ব দিই। উপযুক্ত হলে আমরা সেইসব বিষয় আমাদের অভ্যন্তরীণ নীতিমালা ও প্রণালীসমূহ অনুসারে ন্যায্য ও বস্তুনিষ্ঠ তদন্ত করি।

অন্যান্য ক্ষেত্রে আমরা সরবরাহকারীকে বিষয়টি তার নিজস্ব প্রণালী অনুসারে তদন্ত করতে বলতে পারি।

যেখানে BAT এর প্রয়োজন, সরবরাহকারীর কাছে BAT এর সঙ্গে যোগাযোগ করা এবং আমাদেরকে তার তদন্তের সুযোগ, অগ্রগতি ও ফলাফল সম্পর্কে অবহিত করতে থাকার প্রত্যাশা করা হয় (গোপনীয়তা বা অন্যান্য প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে)।

এই বিধির যে কোনও প্রয়োজনীয়তা মেনে না চলার ক্ষেত্রে গ্রুপের কোম্পানির প্রাসঙ্গিক সরবরাহকারীর কাছে এগুলি এগুলো চাওয়ার অধিকার সংরক্ষিত থাকবে:

• একটি সংজ্ঞায়িত ও যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে প্রাসঙ্গিক প্রয়োজনীয়তার(গুলির) প্রতিপালনের দিকে বাস্তব অগ্রগতি প্রদর্শন করা; এবং/অথবা
• একটি সংজ্ঞায়িত ও যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে নিজেকে প্রাসঙ্গিক প্রয়োজনীয়তার(গুলির) পূর্ণ প্রতিপালনের মধ্যে নিয়ে আসা।

গুরুতর, বাস্তব এবং/অথবা ক্রমাগত মেনে না চলার ক্ষেত্রে অথবা যেখানে সরবরাহকারী অন্যথায় অপ্রতুল প্রতিশ্রুতি, ক্রমাগত নিষ্ক্রিয়তা বা উন্নতির অভাব প্রদর্শিত করেন সেখানে আমাদের প্রাসঙ্গিক সরবরাহকারীর সঙ্গে ব্যবসায়িক সম্পর্ক সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষিত থাকবে।