不当行为的示例包括：

• 犯罪行为，包括盗窃、欺诈、贿赂、腐败和违反制裁；
• 危害人身健康或安全，或者破坏环境；
• 工作场所中的欺凌、骚扰（包括性骚扰）和歧视、现代奴役或其他侵犯人权的行为；
• 会计舞弊或伪造 文档；
• 其他违反 SoBC 或集团的其他全球性政策、原则或标准的行为；
• 因作为或不作为而未履行任何法律义务；
• 司法不公；
• 隐瞒任何不当行为；以及
• 导致或鼓励他人实施上述任何行为。

不当行为不包括您对个人工作职位或职业发展不满意的情况。在这种情况下，可提供投诉程序，人力资源部门可提供如何提出申诉的详细信息。 如果您是直属经理，您的另一个职责是将引起您注意的任何问题上报给法律事务部。那些忽视这些举报，或阻止或劝阻他人举报的人可能会面临纪律处分。

您可以通过多种方式来提出您的疑虑，并且您可以使用让您觉得最舒服的一种方式。

• 指定人员；
• 人事经理或法律顾问；
• 您的直属经理，以及
• 我们保密且独立管理的外部“举报”渠道 ( www.bat.com/speakup ) 独立于管理层运营，使您能够通过在线方式或电话（如果您愿意，可以匿名）提出问题。

四名集团高级管理人员担任我们的集团指定人员

• AGC 企业诚信与合规：Tamara Gitto；
• British American Tobacco p.l.c. 的公司秘书：
• Caroline Ferland； 集团内部审计主管：Graeme Munro；和
• 集团奖酬主管： Jon Evans。

您可以通过电子邮件  ([email protected]), 电话 (+44 (0)207 845 1000) or by writing to them at British American Tobacco p.l.c., Globe House, 4 Temple Place, London WC2R 2PG 来联系他

无论您选择通过何种方式进行举报，我们都将对您的身份保密，因为我们将公正客观地调查您提出的举报。

在适当的情况下，BAT 将采取行动，包括对被发现违反 SoBC 的个人采取纪律处分。 在可行且合适的情况中，如果我们能够联系到您，您还将收到有关调查结果的反馈。

您可以在 集团 SoBC 保证程序 中阅读更多关于我们将如何升级和调查您的举报的信息。

我们有负责接收举报的指定人员，他们驻扎在世界各地。

集团 SoBC 保证程序 是对本 SoBC 政策的补充，该程序更详细地规定了如何升级和调查违反 SoBC 的举报或指控。 集团 SoBC 保证程序 是 SoBC 不可分割的一部分，必须像遵守 SoBC 一样遵守此程序。

您绝不会因为举报实际或疑似不当行为遭受任何形式的报复（无论是直接的还是间接的），即使您不确定。

对于任何提出疑虑的员工以及为提出疑虑的人提供帮助或参与调查的员工我们绝不容忍其受到报复、骚扰或伤害。这种行为本身就违反了 SoBC，将被视为严重的纪律问题。