Zadržavamo pravo provjere usklađenosti svojih Dobavljača sa zahtjevima ovog Kodeksa putem interne i/ili eksterne procjene i programa revizije.

Dobavljači moraju pružiti svu razumnu suradnju s bilo kojom aktivnošću provjere povezanom s ovim Kodeksom (bez obzira na to provodi li ih Grupa ili treće strane koje je angažirala Grupa), uključujući osiguravanje da se relevantna dokumentacija i podaci čuvaju onoliko dugo koliko zahtijevaju Grupa i/ili važeći zakoni i odobravanje neovisnog pristupa relevantnom osoblju, lokacijama, dokumentaciji i podacima.

Ovo je obvezujuće bez obzira na legitimna ograničenja primjenjiva na komercijalno osjetljive i/ili povjerljive informacije – u takvim slučajevima (i ako se vjeruje da su takve informacije od materijalne važnosti za aktivnosti provjere), Dobavljači trebaju surađivati s Grupom kako bi utvrdili obostrano prihvatljive mehanizme za njihovo sigurno, legitimno i zakonito otkrivanje.

Od Dobavljača se očekuje da podrže utvrđivanje, istragu, ublažavanje, rješavanje i prijavu zbog sumnje ili stvarnog kršenja zahtjeva ovog Kodeksa i/ili SoBC-a.

• imati utvrđene učinkovite žalbene ili jednakovrijedne postupke kako bi svojim Radnicima omogućili da u povjerenju i bez straha od odmazde postavljaju pitanja, izražavaju nedoumice i/ili prijavljuju sumnju ili stvarna kršenja – bilo samom Dobavljaču ili izravno Grupi, uz mogućnost da to učine anonimno
• odmah istražiti sve vjerodostojne nedoumice u vezi sa postojanjem sumnje ili stvarnog kršenja zahtjeva ovog Kodeksa i poduzeti odgovarajuće radnje kako bi se izbjegla moguća kršenja i/ili minimizirao utjecaj istih i zaustavio sva stvarna kršenja; i
• prijaviti sve sumnje ili stvarna kršenja zahtjeva Kodeksa i/ili SoBC-a Grupi čim postanu svjesni toga, kao što je objašnjeno u odjeljku Speak Up.

Svako stvarno kršenje ili sumnja na kršenje ovog Kodeksa ili SoBC-a može se prijaviti Dobavljačevom uobičajenim kontaktom Grupe ili putem naših povjerljivih, neovisno upravljanih kanala Speak Up-a, dostupnih na www.bat.com/speakup.

Našim Speak Up kanalima upravlja se neovisno i dostupni su na mreži, putem tekstualnih i telefonskih izravnih linija, 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu i na više lokalnih jezika. Mogu se upotrebljavati u tajnosti (i anonimno, ako to želite) bez straha od odmazde. Ako više volite upotrebljavati telefonsku liniju, možete odabrati svoju lokaciju s popisa, koji se nalazi na web-mjestu, za međunarodni broj dodijeljen
vašoj zemlji.

Nećete trpjeti nikakav oblik odmazde (bilo izravne ili neizravne) zbog izražavanja zabrinutosti u vezi sa stvarnim nepropisnim djelovanjem ili sumnjom na njega, čak i ako niste sigurni u vezi sa navodnim nepropisnim djelovanjem. Ne toleriramo nikakvu odmazdu, uznemiravanje ili viktimizaciju bilo koga tko
izrazi zabrinutost, pruži pomoć onima koji izraze zabrinutosti ili sudjeluje u istrazi.

Ozbiljno shvaćamo sve izražene zabrinutosti, navode ili prijave o sumnji na kršenje ili stvarnim kršenjima ovog Kodeksa i/ili našeg SoBC-a. Ako je to prikladno, istražit ćemo takve predmete pravedno i objektivno u skladu s našim internim pravilima i postupcima.

U drugim slučajevima, možemo zatražiti od Dobavljača da vodi istragu o predmetu u skladu s vlastitim postupcima.

Ako to zahtijeva BAT, od Dobavljača se očekuje da kontaktira s BAT-om i da nas izvješćuje o opsegu, napretku i ishodu svoje istrage ili korektivnim postupcima, prema potrebi, uključujući sve općenitije zabrinutosti, probleme ili stvarne negativne učinke ili sumnje na njih utvrđene u tijeku takve istrage (pod uvjetom povjerljivosti ili drugih primjenjivih zakonskih zahtjeva).

U slučaju nepoštivanja bilo kojeg zahtjeva ovog Kodeksa, Grupa zadržava pravo zahtijevati od Dobavljača da:

• pokaže materijalni napredak prema ispunjavanju predmetnih zahtjeva unutar definiranog i razumnog razdoblja; i/ili
• u cijelosti se uskladi s predmetnim zahtjevima unutar definiranog i razumnog razdoblja.

U slučaju ozbiljnog, materijalnog i/ili dugotrajnog nepoštovanja ili ako Dobavljač na neki drugi način pokaže neodgovarajuću predanost, uporno nepoduzimanje odgovarajućih radnji ili nedostatak poboljšanja, zadržavamo pravo na prekid poslovnog odnosa s predmetnim Dobavljačem.