Contoh pelanggaran meliputi:

• tindak pidana, termasuk pencurian, penipuan, korupsi, dan pelanggaran sanctions;
• membahayakan kesehatan atau keselamatan individu atau merusak lingkungan;
• perundungan, pelecehan (termasuk pelecehan seksual) dan diskriminasi di tempat kerja, perbudakan modern, atau pelanggaran lain terhadap hak asasi manusia;
• malapraktik akuntansi atau memalsukan dokumen; pelanggaran SoBC atau kebijakan, prinsip, atau standar global Group lainnya;
• tidak mematuhi kewajiban hukum, baik secara sengaja maupun akibat kelalaian;
• ketidakadilan;
• menyembunyikan pelanggaran; dan menyebabkan orang lain melakukan salah satu  dari hal di atas.

Pelanggaran tidak mencakup situasi ketika Anda merasa tidak puas dengan posisi penempatan kerja atau kemajuan karier Anda. Prosedur pengajuan keluhan tersedia dalam kasus tersebut, dan detail mengenai cara mengajukan keluhan tersedia dari Departemen HR. Jika Anda adalah line manager, maka Anda memiliki tugas tambahan untuk mengeskalasikan laporan yang menarik kekhawatiran Anda kepada Legal Affairs.

Pihak yang mengabaikan laporan semacam itu atau yang menghentikan atau menghalangi seseorang agar tidak Speak Up dapat dijatuhi sanksi disiplin.

Anda memiliki beberapa opsi untuk mengajukan laporan, dan Anda dapat memilih opsi yang dirasa paling sesuai:

• Designated Officer;
• Manajer HR atau Legal Counsel;
• Line Manager Anda; dan
• saluran Speak Up eksternal kita yang dikelola secara independen dan konfidensial ( www.bat.com/speakup ), yang beroperasi secara independen memungkinkan Anda untuk mengajukan laporan Anda secara online atau lewat telepon (secara anonim jika Anda memintanya).

Empat senior executive Group bertindak sebagai Designated Officer Group. Siapa saja dapat langsung menyampaikan laporan kepada mereka. Mereka adalah:

• AGC Business Integrity and Compliance: Tamara Gitto; Company Secretary British American Tobacco p.l.c.:  Caroline Ferland;  Group Head of Internal Audit: Graeme Munro; and
• Head of Reward dari Group: Jon Evans.

Anda dapat menghubungi mereka lewat email  ( [email protected] ), telepon ( +44 (0)207 845 1000 ) atau dengan menulis surat kepada mereka di British American Tobacco p.l.c., Globe House, 4 Temple Place, London  WC2R 2PG.

Cara apa pun yang Anda pilih untuk Speak Up, identitas Anda akan dirahasiakan selama proses laporan Anda diselidiki secara adil dan objektif.

Jika diperlukan, BAT akan mengambil tindakan yang mungkin mencakup tindakan disiplin terhadap individu yang didapati melanggar SoBC. Jika memungkinkan dan sesuai, Anda juga akan menerima masukan mengenai hasil penyelidikan, jika kami dapat menghubungi Anda.

Anda dapat membaca selengkapnya mengenai cara kami memproses dan menyelidiki laporan Anda dalam   Group SoBC Assurance Procedure  .

Kita telah menunjuk Designated Officer lokal di seluruh dunia yang bertanggung jawab untuk menerima laporan.

Kebijakan SoBC ini dilengkapi dengan  Group SoBC Assurance Procedure , yang mana menetapkan secara lebih detail mengenai bagaimana laporan dan dugaan SoBC dieskalasikan dan diselidiki.   Group SOBC Assurance Procedure  merupakan bagian integral SoBC dan harus dipatuhi sebagaimana dianggap merupakan bagian dari SoBC.

Anda tidak akan menerima tindakan pembalasan dalam bentuk apa pun (baik secara langsung maupun tidak langsung) karena melaporkan pelanggaran atau dugaan pelanggaran meskipun Anda tidak yakin.

Kami tidak menoleransi pembalasan, pelecehan, atau viktimisasi bagi siapa saja yang mengajukan laporan, memberikan bantuan kepada mereka yang mengajukan laporan, atau berpartisipasi dalam penyelidikan. Tindakan seperti itu juga merupakan pelanggaran SoBC dan akan diperlakukan sebagai perkara disiplin serius.