당사는 내외부 평가와 감사를 통해 당사의 공급업체가 SCoC의 준수 여부를 확인할 수 있는 권리가 있습니다.

공급업체는 SCoC와 관련된 모든 검증 활동(그룹 또는 그룹이 지정한 제3자가 수행하는 경우 포함)에 대해 합리적인 범위 내에서 필요한 협조를 제공하여야 합니다. 관련 문서 및 데이터는 그룹 또는 관련 법령에서 요구하는 기간 동안 보관하여야 하며, 인력, 사업장, 문서 및 데이터에 대한 독립적으로 접근할 수 있도록 허용하는 것이 포함됩니다.

다만, 상업적으로 민감하거나 비밀 정보에 적용되는 적법한 제한은 예외로 합니다. 이러한 경우(해당 정보가 검증 활동과 중대한 관련이 있다고 판단되는 경우) 공급업체는 해당 정보를 안전하고 적법하게 제공할 수 있는 방안을 마련하기 위하여 그룹과 협력해야 합니다.

공급업체는 SCoC 또는 SoBC의 위반이 의심되거나 실제로 발생한 경우, 위반 사항을 확인, 조사, 완화, 개선, 보고에 협조하여야 합니다.

이에 따라, 당사의 공급업체는 아래의 사항을 준수해야 합니다:

• 근로자가 보복을 두려워하지 않고 자신있게 질문하고 문제를 제기하며, 위반이 의심되거나 실제로 발생한 경우 공급업체 또는 그룹에 직접 보고할 수 있도록 효과적인 고충 처리 절차를 마련하고, 익명으로 보고할 수 있는 옵션 제공을 제공할 것
• SCoC의 위반이 의심되거나 실제로 발생한 경우, 우려 사항을 즉시 조사하고, 잠재적인 위반이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하며, 실제 위반의 영향을 최소화하고 중지시킬 것
• Speaking Up 섹션에서 설명된 바와 같이, 본 SCoC 또는 SoBC 위반이 의심되거나 실제로 발생한 경우 알게 된 즉시 그룹에 보고할 것

SCoC 또는 SoBC의 위반이 의심되거나 실제로 발생한 경우, 공급업체는 그룹 담당자에게 알리거나, www.bat. com/speakup에서 비밀 보장 및 독립적으로 운영되는 Speak Up 채널을 통해 제보할 수 있습니다.

Speak Up 채널은 독립적으로 운영되며 온라인, 문자, 전화 핫라인을 통해 여러 24시간연중무휴로 이용할 수 있으며, 현지 언어를 지원합니다. Speak Up 채널은 비밀이 보장되며 (원하는 경우 익명 신고 가능), 보복에 대한 우려 없이 신고할 수 있습니다. 핫라인을 선호하는 경우, 웹사이트에 제공된 해당 국가에 부여된 국제 번호를 이용할 수 있습니다.

위반 여부가 확실하지 않더라도, 실제 또는 의심되는 위반 행위에 관한 문제를 제기한 것에 대해 어떠한 형태의 불이익도 받지 않을 것입니다. 당사는 문제를 제기한 자, 문제 제기에 협조한 자, 조사에 참여한 자에 대한 어떠한 보복, 괴롭힘, 불이익을 용인하지 않습니다.

BAT는 SCoC 및/또는 SoBC 위반이 의심되거나 실제 위반에 대한 우려, 주장 또는 보고를 진지하게 받아들입니다. 적절한 경우, 내부 정책 및 절차에 따라 해당 문제를 공정하고 객관적으로 조사합니다.

그 밖의 경우에는, 당사는 공급업체가 자체 절차에 따라 문제에 대한 조사를 주도하도록 요구할 수 있습니다.

BAT가 요구하는 경우, 공급업체는 BAT와 협력하여 조사 범위, 진행 상황, 조사 결과, 또는 적절한 경우 시정 조치에 대해 당사에 지속적으로 정보를 제공해야 합니다. 또한, 조사 과정에서 확인된 더 광범위한 우려 사항, 문제 또는 의심되거나 실제로 발생한 부정적인 영향 등에 대해서도 관련 비밀 유지 의무 또는 기타 적용 가능한 법적 요건을 준수하는 범위 내에서 BAT에 통보해야 합니다.

SCoC의 요건을 준수하지 않는 경우, 그룹은 공급업체에 아래의 사항을 요구할 수 있는 권리를 보유합니다:

• 정해진 합리적인 기간 내에 요건을 준수하기 위하여 실질적으로 개선하고 이를 입증할 것
• 정해진 합리적인 기간 내에 해당 요건을 완벽히 준수할 것

심각하고 중대한 지속적인 불이행의 경우 또는 공급업체의 이행의지 부족, 지속적인 불이행 또는 개선 부족을 보이는 경우, 당사는 해당 공급업체와의 거래 관계를 종료할 수 있습니다.