Przykłady niewłaściwego postępowania obejmują:

• przestępstwa, w tym kradzież, oszustwo, łapownictwo, korupcję i naruszenie sankcji;
• zagrażanie zdrowiu lub bezpieczeństwu innych osób lub działanie na szkodę środowiska;
• prześladowanie, nękanie (w tym molestowanie seksualne) i dyskryminacja w miejscu pracy, współczesne niewolnictwo lub inne przypadki łamania praw człowieka;
• nadużycia księgowe lub fałszowanie dokumentów;
• inne naruszenia SoBC lub innych globalnych polityk, zasad lub standardów Grupy;
• nieprzestrzeganie zobowiązań prawnych poprzez działania lub zaniechanie;
• składanie fałszywych zeznań;
• ukrywanie wszelkich wykroczeń; oraz
• nakłanianie innych do popełnienia któregokolwiek z  powyższych wykroczeń.

Przewinieniami nie są sytuacje, które wywołują u Ciebie niezadowolenie z powodu warunków zatrudnienia lub rozwoju kariery. W takich przypadkach dostępne są procedury składania skarg, a szczegółowe informacje na temat sposobu składania skarg można uzyskać w dziale kadr i płac. Jeśli jesteś bezpośrednim przełożonym, spoczywa na Tobie dodatkowe zadanie zgłaszania do działu prawnego wszelkich problemów przedstawionych Ci przez podwładnych. Osoby ignorujące takie problemy, powstrzymujące innych przed zgłaszaniem nieprawidłowości lub ich do tego zniechęcające, muszą się liczyć z podjęciem działań dyscyplinarnych.

Masz do wyboru kilka sposobów zgłaszania swoich obaw i możesz skorzystać z tego, który jest dla Ciebie najbardziej wygodny:

• wyznaczony inspektor,
• kierownik działu HR lub radca prawny,
• bezpośredni przełożony, oraz
• nasze poufne, zarządzane zewnętrznie kanały do zgłaszania nieprawidłowości (Speak Up), które są prowadzone niezależnie od naszego kierownictwa i umożliwiają Ci zgłaszanie obaw za pośrednictwem Internetu lub telefonicznie (jeśli wolisz, anonimowo)

Czterech dyrektorów wykonawczych Grupy pełni funkcję wyznaczonych inspektorów Grupy. Każdy może zgłaszać im bezpośrednio swoje obawy. Są to:

• dział ds. uczciwości biznesowej i zgodności z przepisami AGC: Tamara Gitto;
• sekretarka firmy British American Tobacco p.l.c.:  Caroline Ferland;
• dyrektorka Grupy ds. audytu wewnętrznego: Graeme Munro; oraz
• dyrektor Grupy ds. nagród: Jon Evans.

Możesz się z nimi kontaktować mailowo  ([email protected]), telefonicznie (+44 (0)207 845 1000) lub listownie pod adresem British American Tobacco p.l.c., Globe House, 4 Temple Place, Londyn  WC2R 2PG.

Niezależnie od tego, w jaki sposób zdecydujesz się zgłosić nieprawidłowości, zapewnimy Ci poufność i nie zdradzimy tożsamości, a wszystkie Twoje obawy zbadamy uczciwie i obiektywnie.

W stosownych przypadkach BAT podejmie działania, które mogą obejmować działania dyscyplinarne wobec osób, które naruszyły SoBC. O ile będzie to możliwe i stosowne, otrzymasz również informację zwrotną na temat wyniku dochodzenia, jeżeli uda nam się z Tobą skontaktować.

Więcej informacji o drodze eskalacji i badania kwestii Twoich obaw znajdziesz w  Procedurze zapewniania wiarygodności SoBC Grupy .

Za przyjmowanie zgłoszeń dotyczących potencjalnych nieprawidłowości odpowiadają wyznaczeni inspektorzy działający w poszczególnych oddziałach grupy na całym świecie.

Politykę SoBC uzupełnia  Procedura zapewniania wiarygodności SoBC Grupy , która bardziej szczegółowo określa sposób eskalacji i badania wątpliwości oraz domniemanych przypadków łamania SoBC.  Procedura zapewniania wiarygodności SoBC Grupy  stanowi integralną część SoBC i należy jej przestrzegać tak, jakby była częścią SoBC.

Za zgłoszenie faktycznego lub przypuszczalnego przewinienia nie spotkają Cię żadne działania odwetowe (bezpośrednie ani pośrednie), nawet jeśli nie masz pewności.

Nie tolerujemy żadnych działań o charakterze odwetowym, nękania ani wiktymizacji osób zgłaszających wątpliwości, udzielających pomocy takim osobom lub uczestniczących w dochodzeniu. Takie postępowanie jest samo w sobie naruszeniem SoBC i będzie rozpatrywane dyscyplinarnie z całą powagą.