Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji zgodności naszych nowych i istniejących Dostawców z wymogami niniejszego Kodeksu za pomocą wewnętrznych i/lub zewnętrznych programów oceny i audytu.

Dostawcy są zobowiązani zapewnić wszelką rozsądną współpracę podczas jakichkolwiek działań weryfikacyjnych związanych z niniejszym Kodeksem (przeprowadzanych przez Grupę lub przez osoby trzecie zaangażowane przez Grupę), w tym zapewniając, że odpowiednia dokumentacja i dane są przechowywane tak długo, jak wymaga tego Grupa i/lub stosowne przepisy prawa oraz poprzez przyznanie niezależnego dostępu do odpowiedniego personelu, lokalizacji, dokumentacji i danych.

Współpraca tego rodzaju zostanie omówiona i uzgodniona przez Grupę i Dostawcę, aby zapewnić możliwość jej zapewnienia w godzinach pracy po wcześniejszym powiadomieniu.

Nie narusza to uzasadnionych ograniczeń mających zastosowanie do wrażliwych i/lub poufnych informacji handlowych – w takich przypadkach (i gdy takie informacje mają istotne znaczenie dla działalności weryfikacyjnej) Dostawcy powinni współpracować z Grupą w celu wypracowania wzajemnie akceptowalnych mechanizmów bezpiecznego i zgodnego z prawem ujawniania takich informacji.

Oczekuje się, że Dostawcy będą wspierać identyfikację, dochodzenie, reagowanie i zgłaszanie jakichkolwiek podejrzeń lub faktycznych naruszeń wymagań niniejszego Kodeksu i/lub SoBC.

W związku z tym Dostawcy muszą:

• posiadać skuteczne procedury składania skarg lub równoważne, umożliwiające ich Pracownikom — w sposób poufny, najlepiej anonimowy, i bez obawy przed odwetem — zadawanie pytań, zgłaszanie wątpliwości i/lub podejrzeń lub faktycznych naruszeń — zarówno samemu Dostawcy, jak i bezpośrednio Grupie;
• niezwłocznie badać wszelkie wiarygodne obawy dotyczące podejrzewanych lub faktycznych naruszeń wymagań niniejszego Kodeksu i podejmować odpowiednie działania w celu uniknięcia potencjalnych naruszeń i/lub zminimalizowania ich konsekwencji oraz zaprzestania wszelkich faktycznych naruszeń; oraz
• zgłaszać Grupie wszelkie podejrzenia lub faktyczne naruszenia wymogów  niniejszego Kodeksu i/lub SoBC, gdy tylko dowiedzą się o nich, jak wyjaśniono w rozdziale zgłaszania nieprawidłowości — Speak Up.

Wszelkie faktyczne lub podejrzewane naruszenia niniejszego Kodeksu lub SoBC mogą być zgłaszane do zwyczajowego kontaktu Dostawcy w Grupie lub za pośrednictwem naszych poufnych, niezależnie zarządzanych kanałów przekazywania zgłoszeń, dostępnych pod adresem  www.bat.com/speakup.

Nasze kanały zgłaszania nieprawidłowości są niezależnie zarządzane i są dostępne online, za pośrednictwem wiadomości, infolinii, przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu oraz w wielu językach lokalnych. Można z nich korzystać poufnie (i anonimowo w razie potrzeby) bez obawy przed odwetem. W przypadku infolinii możesz wybrać swoją lokalizację z listy zamieszczonej na stronie internetowej, aby znaleźć międzynarodowy numer telefonu przypisany do Twojego kraju.

Nie spotka Cię żadna forma odwetu (bezpośrednio lub pośrednio) za zgłaszanie obaw dotyczących faktycznego lub podejrzewanego niewłaściwego postępowania, nawet jeśli masz wątpliwości co do zarzutu lub niewłaściwego postępowania. Nie tolerujemy odwetów wobec jakiejkolwiek osoby zgłaszającej swoje obawy, osoby udzielającej pomocy innym zgłaszającym swoje obawy lub osoby uczestniczącej w dochodzeniu, szykanowania takiej osoby czy jej wiktymizacji.

Traktujemy poważnie wszelkie obawy, zarzuty lub zgłoszenia dotyczące podejrzeń bądź faktycznych naruszeń niniejszego Kodeksu i/lub SoBC. W stosownych przypadkach wszelkie takie sprawy zostaną zbadane w sposób uczciwy i obiektywny, zgodnie z naszymi wewnętrznymi zasadami oraz procedurami.

W innych przypadkach możemy poprosić Dostawcę o przeprowadzenie dochodzenia w danej sprawie zgodnie z jego własnymi procedurami.

W przypadkach, w których jest to wymagane przez BAT oczekuje się, że Dostawca będzie współpracował z BAT i informował nas o zakresie, postępach i wynikach swojego dochodzenia lub stosownych działaniach korygujących (z zastrzeżeniem poufności lub innych obowiązujących wymogów prawnych).

W przypadku nieprzestrzegania któregokolwiek z wymagań niniejszego Kodeksu Grupa zastrzega sobie prawo do zażądania od danego Dostawcy:

• wykazania istotnych postępów w celu zapewnienia spełnienia danego wymogu(-ów) w określonym i rozsądnym terminie; i/lub
• doprowadzenia do pełnej zgodności z danym wymogiem(-ami) w określonym i rozsądnym terminie.

W przypadku poważnej, istotnej i/lub utrzymującej się niezgodności lub gdy Dostawca w inny sposób wykaże niewystarczające zaangażowanie, długotrwałą bezczynność lub brak ulepszeń zastrzegamy sobie prawo do zakończenia stosunków handlowych z danym Dostawcą.