O papel de gerentes diretos
Nosso SoBC, políticas e procedimentos se aplicam a todos, independentemente da função ou hierarquia. Os gerentes são os principais modelos de respeito do SoBC. Se você gerencia pessoas, deve garantir que todos os seus funcionários leiam o SoBC e recebam orientação, recursos e treinamentos necessários para que compreendam o que é esperado deles.
Se você é um gerente direto, tem a obrigação adicional de relatar quaisquer preocupações levadas a seu conhecimento para a área de Legal Affairs. Todos que ignorarem tais preocupações ou impedirem ou desencorajarem uma pessoa de denunciar poderão enfrentar uma ação disciplinar.
Os gerentes diretos devem:
- conhecer o ethos da BAT e defender o que é correto;
- preparar sua equipe para garantir que ela saiba como “Entregar com integridade” e reconhecer comportamentos consistentes;
- ser modelo de respeito no local de trabalho;
- promover um ambiente em que sua equipe sinta-se livre para apresentar preocupações sem receio de retaliação; e
- manifestar preocupações quando for apropriado.
Não tolerar exceções ou concessões
Nenhum gerente direto tem autoridade para impor ou aprovar qualquer ação contrária ao SoBC ou à legislação. Em nenhum caso permitiremos que nossas normas sejam comprometidas em nome dos resultados. A forma como você entrega é tão importante quanto o que você entrega.
Se um gerente ordenar que você faça algo que viole o SoBC ou a lei, comunique o fato à alta gerência, seu Conselho jurídico local ou ao responsável local ([email protected]). Você também pode relatar o assunto por meio de nosso canal de denúncias confidencial Speak Up caso não seja viável falar com alguém no local (bat.com/speakuphotlines).