Usaglašenost

 
 
 

Posvećeni smo praćenju usaglašenosti sa zahtevima ovog Kodeksa i osiguravanju da svi identifikovani problemi budu istraženi i rešeni.

Usaglašenost sa zakonom

Od naših Dobavljača očekujemo da poštuju sve važeće zakone, akte i propise i da postupaju etički.
Stoga, Dobavljači moraju:
  • da poštuju sve važeće zakone, akte i propise na svim teritorijama na kojima posluju i na svaki način na koji se takvi zakoni i propisi mogu odnosite na njih;
  • da odmah obaveste Grupu o svim značajnim krivičnim ili prekršajnim sudskim procesima koji su pokrenuti protiv njih; i
  • da odmah obaveste Grupu o svim novčanim kaznama ili administrativnim sankcijama protiv njih koje se na bilo koji način odnose na zahteve koji su navedeni u ovom Kodeksu.
  • Praćenje usaglašenosti
  • Prijavljivanje zabrinutosti
  • Prijavljivanje potencijalnih kršenja
  • Istrage
  • Posledice kršenja
 

Praćenje usaglašenosti

Zadržavamo pravo provere usaglašenosti novih i postojećih Dobavljača sa zahtevima iz ovog Kodeksa putem programa interne i/ili eksterne procene i revizije.

Dobavljači moraju da obezbede svu razumnu saradnju u svakoj aktivnosti provere koja je povezana s ovim Kodeksom (bilo da je sprovodi Grupa ili treća lica angažovana od strane Grupe), uključujući osiguravanje da se relevantna dokumentacija i podaci čuvaju u skladu sa zahtevima Grupe i/ili važećih zakona, i pružanja nezavisnog pristupa relevantnom osoblju, lokacijama, dokumentaciji i podacima.

Grupa i Dobavljač moraju razmotriti i dogovoriti takvu saradnju kako bi se osiguralo da se takva saradnja obavlja u toku radnog vremena i da unapred bude dato razumno obaveštenje.

Ovo se ne odnosi na legitimna ograničenja koja važe kod komercijalno osetljivih i/ili poverljivih informacija – u takvim slučajevima (i u slučajevima kada se smatra da su takve informacije od materijalnog značaja za aktivnosti provere), Dobavljači treba da sarađuju s Grupom kako bi pokušali da identifikuju uzajamno prihvatljive mehanizme za bezbedno i legitimno obelodanjivanje takvih informacija.

 

Prijavljivanje zabrinutosti

Od Dobavljača se očekuje da podrže identifikaciju, istragu, rešavanje i prijavljivanje sumnjivih ili stvarnih kršenja zahteva ovog Kodeksa i/ili standarda SoBC.

Stoga, Dobavljači moraju:

  • da imaju efikasne procedure ulaganja žalbi ili ekvivalentne procedure koje omogućavaju njihovim Radnicima da, s poverenjem i bez straha od odmazde, idealno anonimno, postavljaju pitanja, izražavaju zabrinutost i/ili prijave sumnjiva ili stvarna kršenja – samom Dobavljaču ili direktno Grupi;
  • da hitno istraže svaku verodostojnu zabrinutost u vezi sa sumnjivim ili stvarnim kršenjima zahteva ovog Kodeksa i preduzmu odgovarajuće mere kako bi se izbeglo svako potencijalno kršenje i/ili smanjio uticaj svakog stvarnog kršenja i kako bi se zaustavilo svako stvarno kršenje; i
  • da prijave svako sumnjivo ili stvarno kršenje zahteva  ovog Kodeksa i/ili standarda SoBC Grupi čim saznaju za takvo kršenje kao što je objašnjeno u odeljku Prijavljivanje potencijalnih kršenja.
 

Prijavljivanje potencijalnih kršenja

Svako stvarno ili sumnjivo kršenje ovog Kodeksa ili standarda SoBC se može prijaviti standardnom kontaktu Dobavljača u Grupi ili putem naših poverljivih Speak Up kanala kojima se upravlja nezavisno i koji su dostupni na adresi  www.bat.com/speakup.

Našim Speak Up kanalima se upravlja nezavisno i dostupni su na internetu, putem SMS poruka i telefonskih linija, 24 sata dnevno, sedam dana nedeljno i na više lokalnih jezika. Ako želite da koristite telefonsku liniju, možete izabrati vašu lokaciju iz liste koja je navedena na veb-sajtu za međunarodni broj koji je dodeljen vašoj zemlji.

Nećete biti izloženi nikakvom (direktnom ili indirektnom) obliku odmazde zbog izražavanja zabrinutosti u vezi sa stvarnim ili sumnjivim prekršajem, čak i u slučajevima kada niste sigurni u navode o prekršaju. Ne tolerišemo bilo kakvu osvetu, uznemiravanje ili viktimizaciju bilo kog lica koje izrazi zabrinutost, pruža pomoć licima koja su zabrinuta ili učestvuje u istrazi.

 

Istrage

Ozbiljno shvatamo svaku zabrinutost, navode ili izveštaje o sumnjivim ili stvarnim kršenjima ovog Kodeksa i/ili naših standarda SoBC. U situacijama kada je to prikladno, mi ćemo istražiti takva pitanja pravično i objektivno u skladu s našim internim politikama i procedurama.

U drugim slučajevima, možemo zatražiti od Dobavljača da sprovede istragu navoda u skladu sa svojim procedurama.

U situacijama kada to zahteva Grupa BAT, od Dobavljača se očekuje da stupi u kontakt sa Grupom BAT i da nas obaveštava o obimu, napretku i ishodu istrage Dobavljača, odnosno korektivnim merama u situacijama kada je to prikladno (u skladu sa zahtevima zakona o poverljivosti ili drugih važećih zakona).

 

Posledice kršenja

U slučaju neusaglašenosti sa bilo kojim od zahteva iz ovog Kodeksa, Grupa zadržava pravo da zatraži od datog Dobavljača da:
  • pokaže materijalni napredak ka usaglašenosti sa datim zahtevom (ili zahtevima) u određenom i razumnom periodu; i/ili
  • da se u potpunosti usaglasi sa datim zahtevom (ili zahtevima) u određenom i razumnom periodu.

U slučaju ozbiljne, materijalne i/ili trajne neusaglašenosti, ili u slučaju kada Dobavljač na drugi način pokazuje neodgovarajuću posvećenost, trajno nereagovanje ili nedostatak poboljšanja, zadržavamo pravo da raskinemo poslovni odnos s datim Dobavljačem.

 

Stupanje u kontakt s Grupom