کاروباری سالمیت
ہم اپنے تمام کاموں میں کاروباری سالمیت کے اعلیٰ معیارات کے لیے پرعزم ہیں۔ کاروباری نتائج کی خاطر ہمارے اخلاقی معیارات سےکبھی بھی سمجھوتہ نہیں کیا جانا چاہیے۔
مفادات کا تصادم سپلائرز سے اپنے کاروباری معاملات میں مفادات کے تصادم سے بچنے اور کسی بھی ایسے حالات کے حوالے سے مکمل شفافیت کے ساتھ کام کرنے کا تقاضا کیا جاتا ہے جہاں تنازعہ پیدا ہو، یا ہو سکتا ہو۔
اس طرح، سپلائرز کے لیے ضروری ہے (اور انہيں اپنے کارکنوں کے تعلق سے یہ یقینی بنانے کے لیے اقدامات کرنے چاہئیں) کہ:
- ایسے حالات سے گریز کریں جہاں ان کے ذاتی اور/یا تجارتی مفادات، یا ان کے افسران یا ملازمین کے مفادات BAT گروپ کی کمپنیوں کے مفادات سے متصادم ہو سکتے ہوں، یا ہوتے ہوئے لگ سکتے ہوں؛
- اگر گروپ کے کسی ملازم یا گروپ کے ملازم کے قریبی رشتہ دار کو ان کے کاروبار میں کسی قسم کی دلچسپی ہو سکتی ہے یا ان کے ساتھ معاشی تعلقات ہو سکتے ہیں تو اسے گروپ کے سامنے ظاہر کریں؛ اور
- گروپ کو کسی بھی ایسی صورت حال سے آگاہ کریں جو کہ تنازعہ پیدا ہوتے ہی مفادات کا حقیقی یا ممکنہ تصادم ہو یا اسے اس طور پر دیکھا جا سکتا ہو، اور یہ ظاہر کریں کہ اس کا انتظام کیسے کیا جا رہا ہے۔
ان دفعات کا مقصد سپلائرز کو گروپ کے حریفوں کے ساتھ سودا کرنے سے روکنا نہيں ہے جہاں ایسا کرنا ان کے لیے جائز اور مناسب ہو۔
-
تعریفیں
-
رشوت اور بدعنوانی
-
تحائف اور تفریح (G&E)
-
پابندیاں اور برآمدات پر کنٹرول
-
پابندیاں اور برآمدات پر کنٹرولز کیا ہیں؟
-
انسداد منی لانڈرنگ اور انسداد دہشت گردی کی مالی معاونت کرنا
-
کاروباری ریکارڈ اور رازداری
-
ڈیٹا پرائیویسی اور سائبر خطرہ
-
ڈیٹا پروٹیکشن اور سائبر خطرہ کا اندازہ لگانا
-
منصفانہ مقابلہ اور عدم اعتماد
-
ٹیکس کی چوری
تعریفیں
تعریفات ‘غیر مناسب طرز عمل’ کا مطلب ہے کہ کسی ایسی توقع کی خلاف ورزی کرتے ہوئے کوئی کاروباری سرگرمی یا عوامی عمل کو انجام دینا (یا نہ انجام دینا) کہ اسے نیک نیتی کے ساتھ، غیر جانبدارانہ طریقہ سے یا بھروسہ کے فرض کے مطابق انجام دیا جائے گا۔
‘تسہیلی ادائیگیاں’ چھوٹی ادائیگیاں ہوتی ہیں جو معمول کے ایسے کام کے لیے نچلی سطح کے افسر کے ذریعہ کارکردگی کو ہموار یا تیز کرنے کے لیے کی جاتی ہیں جس کا ادائیگی کرنے والا پہلے ہی سے حقدار ہوتا ہے۔ یہ بیشتر ممالک میں غیر قانونی ہیں۔ کچھ میں، مثال کے طور پر مملکت متحدہ میں، اس کے باشندگان کے لیے بیرون ملک تسہیلی ادائیگی کرنا جرم ہے۔
رشوت اور بدعنوانی
کسی بھی سپلائر (یا ان کے ملازمین یا ایجنٹس) کے لیے رشوت یا کسی اور بدعنوانی میں ملوث یا شامل ہونا ناقابل قبول ہے۔
اس طرح، سپلائرز کو کبھی بھی کسی ایسے طرز عمل میں ملوث نہیں ہونا چاہیے جس میں رشوت خوری ہو، بشمول:
- کسی بھی شخص کو (براہ راست یا بالواسطہ طور پر) کوئی تحفہ، ادائیگی یا دیگر فائدہ (جیسے مہمان نوازی، کِک بیک، نوکری کی پیشکش/کام کی تقرری یا سرمایہ کاری کے مواقع) کی پیشکش یا وعدہ نہ کریں یا اسے نہ دیں، تاکہ کسی نامناسب طرز عمل کے لیے آمادہ کر سکیں یا اس کے لیے انعام دے سکیں یا اپنے یا گروپ کے فائدے کے لیے غلط طریقے سے کسی بھی شخص کے ذریعے کسی فیصلے کو متاثر کر سکیں؛
- غیر مناسب طرز عمل کے لیے انعام یا ترغیب کے طور پر کسی شخص سے (بلاواسطہ یا بالواسطہ طور پر) کوئی تحفہ، ادائیگی یا دیگر فائدہ طلب نہ کریں یا اس کی طرف سے قبول نہ کریں یا قبول یا وصول کرنے کے لیے اتفاق نہ کریں یا ایسے عمل کے لیے جو گروپ کے فیصلوں پر اثر انداز ہوتا ہو، یا یہ تاثر دیتا ہو کہ اس کا مقصد غیر مناسب طریقہ سے اس پر اثر انداز ہونا ہے؛
- کسی سرکاری اہلکار کو کبھی بھی کوئی تحفہ، ادائیگی یا دیگر فائدے کی پیشکش نہ کریں، وعدہ نہ کریں یا نہ دیں، جس کا مقصد سرکاری اہلکار کی حیثیت سے اس فرد کو اپنے یا گروپ کے فائدے کے لیے متاثر کرنا ہو؛ گروپ کے کاروبار کے حوالے سے کبھی بھی تسہیلی ادائیگی (بلا واسطہ یا بالواسطہ طور پر) نہ کریں، اس کے علاوہ جہاں کسی کارکن کی صحت، حفاظت یا آزادی کی حفاظت کرنا سختی سے ضروری ہو؛ اور
- متناسب اور موثر کنٹرولز کو برقرار رکھیں، تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ ان کے لیے یا ان کے یا گروپ کی جانب سے خدمات انجام دینے والے فریق ثالث کی جانب سے غلط ادائیگیاں کی پیشکش، ادائیگی، طلبی یا وصولی نہ کی جائے۔
تحائف اور تفریح (G&E)
اتفاقی پیشکش یا کاروبار سے متعلق تحائف یا تفریح قابل قبول کاروباری طرز عمل ہو سکتے ہیں۔تاہم، غلط یا ضرورت سے زیادہ تحائف یا تفریح رشوت اور بدعنوانی کی ایک شکل ہو سکتی ہے، اور BAT اور ہمارے سپلائرز کو شدید نقصان پہنچا سکتی ہے۔
سپلائرز کو تحائف اور تفریح کی پیشکش نہيں کرنی چاہیے یا اسے قبول نہیں کرنا چاہیے جہاں ایسا کرنا رشوت یا بدعنوانی والی سرگرمی ہوگی، یا اسے ایسا ہونا سمجھا جائے گا۔ اس طرح:
- سپلائرز سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ گروپ کی کمپنیوں اور ملازمین کے ساتھ کاروبار کرتے وقت گروپ کے تحائف اور تفریح کے باب کے اصولوں کا مشاہدہ کریں، جیسا کہ SoBC میں بیان کیا گیا ہے؛
- گروپ میں شامل کسی بھی ٹینڈر یا مسابقتی بولی کے عمل کے دوران BAT کے ملازمین اور سپلائرز کے درمیان تحائف اور تفریح کا تبادلہ ممنوع ہے؛ اور
- سپلائرز کو، بلا واسطہ یا بالواسطہ طور پر، گروپ کی جانب سے کسی سرکاری اہلکار کو یا کسی بھی شخص کو، جیسے کہ سرکاری اہلکار کے قریبی رشتہ دار، دوست یا ساتھی کو کوئی تحائف اور تفریح (یا دیگر ذاتی فائدہ) فراہم کرکے اس پر اثر انداز ہونے کی کوشش نہیں کرنی چاہیے۔ سرکاری افسروں کو ٹوکن ویلیو سے زیادہ کے تحفے شاذ و نادر ہی مناسب ہوں گے۔
پابندیاں اور برآمدات پر کنٹرول
سپلائرز کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ وہ تمام قابل اطلاق بین الاقوامی پابندیوں اور برآمدی کنٹرول کے ضابطوں کی تعمیل کرتے ہوئے اپنا کاروبار کریں اور یہ کہ وہ کسی بھی پابندی عائد کردہ علاقوں یا پابندی عائد کردہ جماعتوں کے ساتھ شامل نہ ہوں جہاں ایسا کرنا ممنوع ہو یا اس پر پابندی ہو۔
اس طرح، سپلائرز کو چاہیے کہ:
- اپنے کاروبار کو متاثر کرنے والی تمام قابل اطلاق پابندیوں کے ضابطوں سے آگاہ رہیں اور ان کی مکمل تعمیل کریں؛
- پابندیوں کی خلاف ورزی کرنے یا گروپ کے ذریعہ پابندیوں کی خلاف ورزی کرنے کا باعث بننے کے خطرے کو کم کرنے کے لیے موثر داخلی کنٹرول کو نافذ کریں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تربیت اور مدد فراہم کریں کہ ان کے ملازمین انھیں سمجھیں اور انھیں مؤثر طریقے سے نافذ کریں، خاص طور پر جہاں ان کے کام میں پابندی عائد کردہ علاقوں سے سورسنگ، بین الاقوامی مالیاتی منتقلی یا سرحد پار سپلائی یا پروڈکٹس، ٹیکنالوجیز یا خدمات کی خریداری شامل ہو؛ اور
- پابندیوں کی خلاف ورزی کرنے یا گروپ کے ذریعہ پابندیوں کی خلاف ورزی کرنے کا باعث بننے کے خطرے کو کم کرنے کے لیے موثر داخلی کنٹرول کو نافذ کریں، اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تربیت اور مدد فراہم کریں کہ ان کے ملازمین انھیں سمجھیں اور انھیں مؤثر طریقے سے نافذ کریں، خاص طور پر جہاں ان کے کام میں پابندی عائد کردہ علاقوں سے سورسنگ، بین الاقوامی مالیاتی منتقلی یا سرحد پار سپلائی یا پروڈکٹس، ٹیکنالوجیز یا خدمات کی خریداری شامل ہو؛ اور
پابندیاں اور برآمدات پر کنٹرولز کیا ہیں؟
پابندیاں تجارت یا لین دین کی پابندیاں یا ممنوعات ہوتی ہیں، جس میں مخصوص ہدف والے ممالک یا افراد کے ساتھ یا ان پر مشتمل فنڈز کی منتقلی شامل ہوتی ہے، جو انفرادی ممالک، جیسے کہ ریاستہائے متحدہ (US) اور برطانیہ (UK) کی طرف سے؛ یا ملک سے باہر کی تنظیموں، جیسے اقوام متحدہ اور یورپی یونین کی طرف سے کسی دوسرے ملک، ادارے یا فرد پر عائد کی جاتی ہیں۔
کچھ پابندیوں کے ضابطے بہت وسیع ہوتے ہیں؛ مثال کے طور پر، امریکی پابندیاں غیر امریکی افراد پر بھی لاگو ہو سکتی ہیں جب مکمل طور پر امریکہ سے باہر کام کرتے ہوں۔ خاص طور پر، امریکی پابندیاں پابندی عائد کردہ فریقوں پر مشتمل غیر امریکی فریقوں کے درمیان ادائیگیوں کے لیے امریکی ڈالر اور امریکی بینکوں کے استعمال پر پابندی لگاتی ہیں، نیز پابندی عائد کردہ خطوں کو یا ان کے لیے یا کچھ پابندی عائد کردہ افراد کو یا ان کے لیے امریکی نژاد پروڈکٹس اور امریکی نژاد مواد پر مشتمل پروڈکٹس کی برآمدات/نقل باربرداری پر پابندی لگاتی ہیں۔
کچھ پابندیوں کے ضابطے پابندی عائد کردہ علاقوں سے مکمل یا جزوی طور پر آنے والے پروڈکٹس کی درآمد/برآمدات/دوبارہ برآمدات پر لاگو ہوتی ہیں، اور ساتھ ہی پابندی عائد کردہ علاقوں سے پروڈکٹس کی نقل باربرداری پر بھی لاگو ہوتی ہیں۔
پابندیوں سے الگ، برآمدات پر کنٹرول مخصوص قسم کی اشیاء کی سرحد پار نقل و حرکت پر لائسنس کی ذمہ داریاں عائد کرتے ہیں۔ جہاں برآمدات پر کنٹرول کسی مخصوص چیز پر نافذ ہوتے ہیں وہاں ہمارے لیے ضروری ہے کہ ہم ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس کو برآمد کرنے سے پہلے ہمارے پاس مناسب لائسنس موجود ہو(ں)۔
پابندیوں اور برآمدات پر کنٹرول کی خلاف ورزی پر سنگین جرمانے عائد ہوتے ہیں، جس میں جرمانے، برآمدی لائسنس کا نقصان اور افراد کا قید، اس کے علاوہ ساکھ کو اہم نقصان اور بینکنگ پارٹنر کے تعلقات کو نقصان شامل ہيں۔
انسداد منی لانڈرنگ اور انسداد دہشت گردی کی مالی معاونت کرنا
کسی بھی سپلائر (یا ان کے ملازمین یا ایجنٹوں) کے لیے منی لانڈرنگ یا دہشت گردی کی مالی معاونت میں ملوث یا شامل ہونا ناقابل قبول ہے۔
سپلائرز کو یہ یقینی بنانے کے لیے مؤثر کنٹرول رکھنا ضروری ہے کہ وہ کسی بھی ایسی سرگرمی میں ملوث نہ ہوں جو کسی متعلقہ دائرہ اختیار میں منی لانڈرنگ یا دہشت گردوں کی مالی معاونت کا جرم بنے یا جس سے BAT ایسے جرم کا ارتکاب کر سکے – اس میں (بلا تحدید) یہ شامل ہیں: غیر قانونی رقوم یا جائیداد کو چھپانا یا تبدیل کرنا؛ جرم کی آمدنی رکھنا یا اسے استعمال کرنا؛ یا جان بوجھ کر دہشت گرد گروپوں اور دہشت گردانہ سرگرمیوں کی مالی معاونت میں مدد کرنا، ان کے فائدے کے لیے اثاثوں کی منتقلی، یا بصورت دیگر ان کی حمایت کرنا۔
کاروباری ریکارڈ اور رازداری
گروپ کے ساتھ کاروبار کرنے کے لیے، سپلائرز کو ہمارے کاروبار سے متعلق خفیہ اور نجی ریکارڈ تک رسائی کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اس طرح، سپلائرز کو چاہیے کہ:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ یہ معلومات محفوظ اور خفیہ رہیں؛
- گروپ کی پیشگی اجازت کے بغیر خفیہ معلومات کا انکشاف نہ کریں؛ اور
- گفتگو یا عوامی جگہوں میں دستاویزات کے استعمال کے ذریعے خفیہ معلومات کے غیر ارادی انکشاف کے خطرے کے تعلق سے محتاط رہیں۔
سپلائرز کو چاہیے کہ وہ قابل اطلاق قوانین کے مطابق کاروبار کے تازہ ترین ریکارڈز کو بھی برقرار رکھیں، چاہے وہ مالی ہو یا غیر مالی، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ تمام متعلقہ ڈیٹا کے تحفظ اور رازداری کے قوانین کے مطابق ذاتی ڈیٹا کو ہینڈل کریں۔
ڈیٹا پرائیویسی اور سائبر خطرہ
ہم اپنے سپلائی چین میں اپنے سسٹمز اور ڈیٹا (بشمول ذاتی ڈیٹا) کی سالمیت اور حفاظت کے لیے پرعزم ہیں۔
سپلائرز کو گروپ کے ڈیٹا بشمول ذاتی ڈیٹا، اور جہاں مناسب ہو، گروپ سسٹم تک رسائی کے لیے مناسب نظام اور کنٹرول برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ بہت سے سپلائرز گروپ کے ذاتی ڈیٹا یا خفیہ معلومات کو رکھتے ہیں یا انہيں ان تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔
ڈیٹا پرائیویسی کے عالمی قوانین، جیسے کہ جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) کی تعمیل کے ساتھ ساتھ، سپلائرز کے ذریعے اچھی سائبر حفظان صحت کی دیکھ بھال اس ڈیٹا اور گروپ سسٹمز کی حفاظت اور گروپ کے کاروبار کی حفاظت کے لیے اہم ہے۔ اس طرح، ہم اپنے سپلائرز سے ڈیٹا کے تحفظ اور سائبر سیکورٹی کے قوانین، ریگولیٹری رہنمائی اور انڈسٹری کے بہترین عمل (بشمول ڈیٹا پروٹیکشن کی تشخیص جہاں قانون کے مطابق ضروری ہو اور سائبر خطرے کے جائزوں کی تشخیص) کی تعمیل کی توقع کرتے ہیں۔
اس بار ے میں سائبر سکیورٹی کے خطرات کہ ہم ڈیٹا (بشمول ذاتی ڈیٹا) کو کس طرح منظم کرتے ہیں، مسلسل تبدیل ہو رہے ہیں۔ یہ ضروری ہے کہ ہمارے سپلائرز کے پاس گروپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے اور یہ یقینی بنانے کے لیے مناسب تکنیکی اقدامات، پالیسیاں اور عمل موجود ہوں کہ گروپ سسٹمز تک رسائی، یا تمام ڈیٹا کی پروسیسنگ، محفوظ ہو اور اس کا نظم ونسق دستاویزی عمل کے مطابق ہو۔
اس طرح، سپلائرز کو چاہیے کہ:
- تمام مناسب ڈیٹا پروٹیکشن، انفارمیشن سکیورٹی اور سائبر سکیورٹی کی پالیسیوں کو برقرار رکھیں، اور انہیں باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کریں؛
- مسلسل طور پر ان پالیسیوں کی تعمیل کی نگرانی کریں، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ کوئی بھی تدارکاتی کارروائی فوری طور پر کی جائے؛
- فوری طور پر ڈیٹا کے تحفظ کی پالیسیوں، سکیورٹی کے واقعات کی ممکنہ خلاف ورزیوں کی چھان بین کریں اور ایسے کسی بھی واقعے کی اطلاع دیں جو گروپ کے ڈیٹا یا گروپ کے سسٹم کو متاثر کر سکتے ہوں؛ اور
- when required to do so, put in place such remedial measures as may be required by the Group.
ڈیٹا پروٹیکشن اور سائبر خطرہ کا اندازہ لگانا
سپلائرز کو اپنی تنظیم کے لیے خطرے کا اندازہ لگانا چاہیے، اور یہ کہ وہ خطرہ گروپ کے ڈیٹا (بشمول ذاتی) یا گروپ کے سسٹم اور ڈیٹا تک رسائی پر کیسے اثر انداز ہو سکتا ہے۔
سپلائرز کو اپنے قبضے میں موجود گروپ کے ڈیٹا کو پہنچنے والے خطرے پر غور کرنا چاہیے، یا یہ کہ خطرے اور خطرے کے ماڈلز کے مطابق کوئی بھی خطرہ جو گروپ کے سسٹمز تک کسی بھی رسائی سے ہو سکتا ہو۔
منصفانہ مقابلہ اور عدم اعتماد
ہم مسابقت (یا ‘عدم اعتماد’) کے قوانین کے مطابق آزاد مسابقت پر یقین رکھتے ہیں۔
اس طرح، سپلائرز کو منصفانہ اور اخلاقی طور پر مقابلہ کرنا چاہیے، اور ہر اس ملک اور اقتصادی شعبے میں مسابقتی قوانین کی تعمیل کرنی چاہیےجس میں وہ کام کرتے ہیں۔
ٹیکس کی چوری
سپلائرز کو یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ وہ ان ممالک کے ٹیکس کے تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کرتے ہوں جہاں وہ کام کرتے ہیں، اور ٹیکس حکام کے ساتھ کھلے اور شفاف رہیں۔
کسی بھی صورت میں سپلائرز کو جان بوجھ کر غیر قانونی ٹیکس چوری میں ملوث نہیں ہونا چاہیے یا دوسروں کی جانب سے اس طرح کی چوری میں سہولت فراہم نہیں کرنی چاہیے۔
اس طرح، سپلائرز کو ٹیکس چوری یا اس کی سہولت کے خطرے کو کم سے کم کرنے کے لیے موثر کنٹرول قائم کرنا چاہیے، اور مناسب تربیت، مدد اور مخبری کا طریقہ کار فراہم کرنا چاہیے، تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ان کے ملازمین اس طرح کے کنٹرول کو سمجھتے ہیں، انھیں مؤثر طریقے سے نافذ کرتے ہیں اور کسی بھی تشویش کی اطلاع دیتے ہیں۔
گروپ سے رابطہ کرنا
آپ کا گروپ کمپنی کا معمول کا رابطہ
گروپ ہیڈ برائے پروکیورمنٹ:
آواز اٹھانے کے چینلز:
آواز اٹھانے کے ہاٹ لائنز: