Vai Trò của Quản Lý Trực Tiếp
SoBC, các chính sách và thủ tục của chúng ta áp dụng cho tất cả mọi người, bất kể vai trò hoặc thâm niên. Người quản lý là các hình mẫu chính của SoBC. Nếu bạn quản lý nhân sự, bạn phải đảm bảo rằng tất cả những nhân viên thuộc quyền quản lý trực tiếp của bạn đều phải đọc SoBC và nhận được hướng dẫn, nguồn tham khảo và đào tạo cần thiết để hiểu họ cần phải làm gì.
Nếu là quản lý trực tiếp, bạn còn có trách nhiệm chuyển bất kỳ quan ngại nào mà bạn biết đến Bộ Phận Pháp Chế. Người quản lý bỏ qua những mối lo ngại mà họ biết hoặc ngăn chặn hoặc ngăn cản người khác Lên Tiếng có thể phải đối mặt với biện pháp kỷ luật.
Quản lý trực tiếp được mong đợi:
- biết các giá trị ethos của BAT và bảo vệ những điều đúng đắn;
- hướng dẫn đội, nhóm của mình để đảm bảo họ “thực hiện công việc với sự chính trực” và nhất quán trong hành động;
- là hình mẫu tôn trọng tại nơi làm việc;
- thúc đẩy xây dựng môi trường nơi mọi người tự do trình bày quan ngại mà không sợ bị trả thù; và
- nêu quan ngại khi cần thiết.
Không có Ngoại Lệ hoặc Thỏa Hiệp
Quản lý trực tiếp không được yêu cầu hoặc phê duyệt bất kỳ hành động nào trái với SoBC, hoặc vi phạm pháp luật. Chúng ta sẽ không thỏa hiệp các tiêu chuẩn của chúng ta trong mọi trường hợp vì bất kỳ kết quả nào. Cách thức mà mỗi người chúng ta thực hiện công việc cũng quan trọng tương đương với kết quả công việc.
Nếu cấp quản lý yêu cầu bạn thực hiện hành vi vi phạm SoBC hoặc pháp luật, hãy nêu vấn đề này với cấp quản lý cao hơn, Bộ Phận Pháp Lý địa phương của bạn hoặc “Nhân Sự Được Chỉ Định” ( [email protected] ). Bạn cũng có thể báo cáo vấn đề thông qua Đường dây nóng Lên Tiếng (Speak Up) bảo mật nếu bạn cảm thấy không thể nêu vấn đề trong nội bộ ( bat.com/speakuphotlines ).